Όροι και προϋποθέσεις

Κανονισμός του ηλεκτρονικού καταστήματος Rope Master

Καθορίζει, μεταξύ άλλων, τους κανόνες για τη σύναψη συμβάσεων πώλησης μέσω του καταστήματος, περιέχοντας τις σημαντικότερες πληροφορίες σχετικά με τον Πωλητή, το Κατάστημα και τα Δικαιώματα του Καταναλωτή.

ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ

§1 Ορισμοί
§2 Επικοινωνία με τον Πωλητή
§3 Τεχνικές απαιτήσεις
§4 Αγορές στο Κατάστημα
§5 Πληρωμές
§6 Επεξεργασία παραγγελίας
§7 Δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση
§8 Εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση
§9 Παράπονα
§10 Προσωπικά δεδομένα
§11 Επιφυλάξεις
§12 Διατάξεις σχετικά με Αγοραστές που δεν είναι Καταναλωτές

Παράρτημα αρ. 1: Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης

§1 ΟΡΙΣΜΟΙ

Εργάσιμες ημέρες - ημέρες από Δευτέρα έως Παρασκευή, εξαιρουμένων των αργιών.

Λογαριασμός - δωρεάν λειτουργία του Καταστήματος (υπηρεσία παρεχόμενη ηλεκτρονικά) που ρυθμίζεται από χωριστούς κανονισμούς, στο πλαίσιο της οποίας ο Αγοραστής μπορεί να δημιουργήσει τον ατομικό του Λογαριασμό στο Κατάστημα.

Καταναλωτής – κατά την έννοια του Αστικού Κώδικα.

Αγοραστής - κάθε οντότητα που αγοράζει  στο Κατάστημα.

Κανονισμός - ο παρών κανονισμός

Κατάστημα - το ηλεκτρονικό κατάστημα Rope Master που λειτουργεί από τον Πωλητή στη διεύθυνση https://rope-master.com/.

Πωλητής - GAT LIMITED LIABILITY COMPANY, LIMITED PARTNERSHIP  με έδρα στη Szczęsna Street 26, 02-454 Warsaw, Poland, καταχωρισμένη στο National Court Register - μητρώο επιχειρηματιών από το REGIONAL COURT FOR THE CITY OF WARSAW, WARSAW, XIII ECONOMIC DEPARTMENT OF THE NATIONAL COURT REGISTER, με αριθμό KRS 0000711609, αριθμό NIP 5223109191, αριθμό REGON 36909956700000.

Υπηρεσία - αμειβόμενη υπηρεσία που παρέχεται από τον Πωλητή, η οποία συνίσταται στη διεξαγωγή εκπαίδευσης στα εκπαιδευτικά κέντρα του Πωλητή, όπως περιγράφεται λεπτομερώς στο Κατάστημα.

§2 ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕ ΤΟΝ ΠΩΛΗΤΗ

1. Ταχυδρομική διεύθυνση: 26 Szczęsna Street, 02-454 Warsaw, Poland
2. Διεύθυνση email: contact@rope-master.com
3. Τηλέφωνο: +48789424703

§3 ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ

Για τη σωστή λειτουργία του Καταστήματος απαιτούνται :

• Συσκευή με πρόσβαση στο διαδίκτυο
• Πρόγραμμα περιήγησης ιστού που υποστηρίζει JavaScript και cookies.

Για την υποβολή παραγγελίας στο Κατάστημα, πέραν των απαιτήσεων που ορίζονται στην παράγραφο 1, απαιτείται ενεργός λογαριασμός email.

§4 ΑΓΟΡΕΣ ΣΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ

1. Οι τιμές των προϊόντων που εμφανίζονται στο Κατάστημα είναι οι συνολικές τιμές για τα προϊόντα, με ή χωρίς ΦΠΑ, ανάλογα με τις ρυθμίσεις του καταστήματος που έχει ορίσει ο χρήστης.
2. Ο Πωλητής επισημαίνει ότι η συνολική τιμή της παραγγελίας αποτελείται από την τιμή που αναφέρεται στο Κατάστημα: την τιμή των προϊόντων και, κατά περίπτωση, το κόστος παράδοσης.
3. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το κόστος παράδοσης καθορίζεται μεμονωμένα. Ο πελάτης θα ενημερωθεί για την περίπτωση αυτή κατά την επιλογή της μεθόδου παράδοσης. Μετά την υποβολή παραγγελίας, ο πελάτης θα λάβει σύνδεσμο για την πραγματοποίηση πληρωμής για την κάλυψη του κόστους παράδοσης. 
4. Οι τιμές των προϊόντων δεν περιλαμβάνουν πρόσθετες χρεώσεις που σχετίζονται με την εξαγωγή των προϊόντων στη χώρα του Αγοραστή, όπως δασμούς, τοπικούς φόρους, τυχόν άλλες εισαγωγικές χρεώσεις, πιστοποιητικό προέλευσης, επικύρωση εμπορικού τιμολογίου, πρόσθετα απαιτούμενα πιστοποιητικά, τελωνειακή διεκπεραίωση από εταιρεία ταχυμεταφορών κ.λπ., εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στο καλάθι ή κατά την ολοκλήρωση αγοράς. Τα έξοδα αυτά βαρύνουν τον πελάτη σύμφωνα με την ισχύουσα τοπική νομοθεσία, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στο καλάθι ή κατά την ολοκλήρωση αγοράς.
5. Τα προϊόντα που επιλέγονται προς αγορά θα πρέπει να προστεθούν στο καλάθι στο Κατάστημα.
6. Στη συνέχεια, ο Αγοραστής επιλέγει από τις διαθέσιμες επιλογές στο Κατάστημα- τη μέθοδο παράδοσης των προϊόντων, κατά περίπτωση, και τη μέθοδο πληρωμής της παραγγελίας, καθώς και παρέχει τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
7. Η παραγγελία υποβάλλεται όταν ο Αγοραστής επιβεβαιώσει το περιεχόμενό της, χρησιμοποιήσει το κουμπί που υποδηλώνει παραγγελία με υποχρέωση πληρωμής και αποδεχθεί τους παρόντες Κανονισμούς.
8. Η υποβολή παραγγελίας από τον Αγοραστή συνιστά προσφορά προς τον Πωλητή για τη σύναψη σύμβασης πώλησης. Αυτόματο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που επιβεβαιώνει την παραλαβή της παραγγελίας δεν συνιστά αποδοχή της προσφοράς ούτε σύναψη σύμβασης πώλησης.
9. Η σύμβαση πώλησης συνάπτεται όταν ο Πωλητής αποστείλει μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που επιβεβαιώνει την αποδοχή της παραγγελίας προς επεξεργασία, την αποστολή της παραγγελίας ή την ετοιμότητα για προσωπική παραλαβή, ανάλογα με το ποιο από τα μηνύματα αυτά αποστέλλεται πρώτο. Η σύμβαση συνάπτεται μόνο ως προς τα προϊόντα που αναφέρονται στο εν λόγω μήνυμα.
10. Μέχρι τη σύναψη της σύμβασης πώλησης, ο Πωλητής μπορεί να αρνηθεί την αποδοχή της προσφοράς του Αγοραστή εν όλω ή εν μέρει, εάν η εκτέλεση της παραγγελίας δεν είναι δυνατή, ιδίως λόγω έλλειψης διαθεσιμότητας προϊόντος, σφάλματος συστήματος, σφάλματος ενσωμάτωσης με εξωτερικό προμηθευτή ή προφανούς σφάλματος στην τιμή, στην έκπτωση, στην περιγραφή του προϊόντος, στο κόστος παράδοσης ή σε άλλους όρους της παραγγελίας.
11. Προφανές σφάλμα περιλαμβάνει ιδίως περίπτωση κατά την οποία η τιμή ή η έκπτωση που εμφανίζεται στο Κατάστημα είναι προδήλως ασύμβατη με τη σωστή τιμή του προϊόντος, την κανονική τιμή του προϊόντος, την τιμή αγοράς, ή οφείλεται σε τεχνικό σφάλμα, εσφαλμένη εισαγωγή δεδομένων, εσφαλμένη διαμόρφωση προωθητικής ενέργειας ή σφάλμα εξωτερικού συστήματος.
12. Εάν ο Πωλητής αρνηθεί να αποδεχθεί την προσφορά του Αγοραστή, ενημερώνει αμέσως τον Αγοραστή για τον λόγο. Εάν ο Αγοραστής έχει ήδη πραγματοποιήσει πληρωμή πριν από τη σύναψη της σύμβασης πώλησης, ο Πωλητής επιστρέφει την πληρωμή αμέσως, το αργότερο εντός 14 ημερών, χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποίησε ο Αγοραστής, εκτός εάν ο Αγοραστής συμφωνήσει ρητά σε άλλη μέθοδο επιστροφής.
13. Ο Πωλητής παρέχει στον Καταναλωτή επιβεβαίωση της σύναψης της σύμβασης πώλησης σε σταθερό μέσο το αργότερο κατά την παράδοση των προϊόντων - στην περίπτωση σύμβασης πώλησης, ή πριν από την έναρξη της Υπηρεσίας - στην περίπτωση σύμβασης παροχής της Υπηρεσίας.
14. Ο Αγοραστής μπορεί να εγγραφεί στο Κατάστημα, δηλαδή να δημιουργήσει Λογαριασμό σε αυτό ή να πραγματοποιεί αγορές χωρίς εγγραφή παρέχοντας τα στοιχεία του σε κάθε παραγγελία.
15. Εάν ο πελάτης επιλέξει τη μέθοδο πληρωμής με τραπεζικό έμβασμα ή κάρτα πληρωμής, ο χρόνος παράδοσης υπολογίζεται από την ημερομηνία πίστωσης του τραπεζικού λογαριασμού ή του λογαριασμού διακανονισμού του Πωλητή.

§5 ΠΛΗΡΩΜΕΣ

1. Ο Αγοραστής μπορεί να πληρώσει για την παραγγελία του, ανάλογα με την επιλογή του.
2. Με κάρτα πληρωμής μέσω της διαθέσιμης πύλης πληρωμών στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς.
3. Με άλλη πύλη πληρωμών διαθέσιμη στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς.
4. Πληρωμή που πραγματοποιείται από τον Αγοραστή πριν ο Πωλητής αποδεχθεί την παραγγελία προς επεξεργασία δεν συνιστά αποδοχή της προσφοράς του Αγοραστή από τον Πωλητή και δεν συνάπτει από μόνη της τη σύμβαση πώλησης. Εάν ο Πωλητής απορρίψει την προσφορά ή την αποδεχθεί μόνο εν μέρει, επιστρέφει το αντίστοιχο ποσό σύμφωνα με το §4.

Ο Αγοραστής, πραγματοποιώντας αγορές στο Κατάστημα, αποδέχεται τη χρήση ηλεκτρονικών τιμολογίων από τον Πωλητή. Ο Αγοραστής έχει το δικαίωμα να ανακαλέσει την αποδοχή του.

§6 ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

1. Ο πωλητής υποχρεούται να παραδίδει τα προϊόντα χωρίς ελαττώματα.
2. Η εκτιμώμενη ημερομηνία ολοκλήρωσης της παραγγελίας αναφέρεται στο Κατάστημα, ενώ στην περίπτωση της Υπηρεσίας αναφέρεται στο Κατάστημα ή καθορίζεται από ατομικές συμφωνίες των μερών.
3. Ο Πωλητής προχωρεί στην εκτέλεση της παραγγελίας αφού συναφθεί η σύμβαση πώλησης σύμφωνα με το §4 και, εάν ο Αγοραστής επέλεξε προκαταβολική πληρωμή, αφού η πληρωμή πιστωθεί ή η συναλλαγή εγκριθεί επιτυχώς.
4. Ο χρόνος εκτέλεσης της παραγγελίας αρχίζει από το μεταγενέστερο από τα ακόλουθα γεγονότα: τη σύναψη της σύμβασης πώλησης ή την πίστωση/έγκριση της πληρωμής, εάν ο Αγοραστής επέλεξε προκαταβολική πληρωμή.
5. Σε περίπτωση κατά την οποία, στο πλαίσιο μίας παραγγελίας, ο Αγοραστής αγόρασε προϊόντα με διαφορετικές ημερομηνίες παράδοσης, η παραγγελία θα διεκπεραιωθεί εντός της προθεσμίας που ισχύει για τα προϊόντα με τον μεγαλύτερο χρόνο παράδοσης.
6. Εάν δεν μπορούμε να παραδώσουμε την παραγγελία σας εντός 1 εβδομάδας, θα επικοινωνήσουμε αμέσως μαζί σας με εκτιμώμενο χρόνο άφιξης (ETA) και θα σας δώσουμε τη δυνατότητα να αλλάξετε ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας. Ωστόσο, εάν η παραγγελία σας είναι επείγουσα, είναι προτιμότερο να καλέσετε τηλεφωνικά και να μας ενημερώσετε· τότε θα καταβάλουμε κάθε προσπάθεια να δώσουμε προτεραιότητα στην παράδοση.
7. Τα προϊόντα που αγοράζονται στο Κατάστημα παραδίδονται ανάλογα με τη μέθοδο παράδοσης που έχει επιλέξει ο Αγοραστής:
8. Μέσω υπηρεσίας ταχυμεταφορών
9. Με ηλεκτρονικά μέσα - στην περίπτωση ψηφιακού περιεχομένου
10. Ο Αγοραστής μπορεί να παραλάβει τα προϊόντα αυτοπροσώπως από τα γραφεία της εταιρείας κατά τις ώρες λειτουργίας τους.

Εάν ο Αγοραστής επιλέξει προσωπική παραλαβή, τα προϊόντα θα είναι έτοιμα για παραλαβή έως την αναφερόμενη ημερομηνία ολοκλήρωσης της παραγγελίας και, εάν ο Πωλητής έχει αναφέρει την ημερομηνία αποστολής των προϊόντων - έως την ημερομηνία αυτή.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι ενδέχεται να απαιτηθεί η καταβολή εισαγωγικού δασμού ή τοπικών φόρων κατά την εισαγωγή. Παρακαλούμε ελέγξτε τους φορολογικούς κανόνες στη χώρα προορισμού. Ορισμένες χώρες δεν επιβάλλουν φόρους για μικρότερες παραγγελίες.

§7 ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ ΑΠΟ ΤΗ ΣΥΜΒΑΣΗ

1. Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση που συνήφθη με τον Πωλητή μέσω του Καταστήματος, με την επιφύλαξη του § 8 των Κανονισμών, εντός 14 ημερών χωρίς να αναφέρει κανέναν λόγο.
2. Σε περίπτωση που, κατόπιν ρητού αιτήματος του Αγοραστή που είναι Καταναλωτής, ο Πωλητής έχει αρχίσει να παρέχει επί πληρωμή Υπηρεσίες στον εν λόγω Αγοραστή πριν από την προθεσμία που ορίζεται στην παράγραφο 3 - ο Αγοραστής επιβαρύνεται με τα εύλογα έξοδα που υπέστη ο Πωλητής για τις Υπηρεσίες αυτές, ίσα με το ποσό που αναλογεί στο εύρος των υπηρεσιών που έχουν εκπληρωθεί έως ότου ο Καταναλωτής ενημερώσει τον Πωλητή σχετικά με την υπαναχώρηση από τη σύμβαση.
3. Η προθεσμία υπαναχώρησης από τη σύμβαση λήγει μετά από 14 ημέρες από την ημέρα:
4. Κατά την οποία ο Καταναλωτής απέκτησε την κατοχή των προϊόντων ή κατά την οποία τρίτο πρόσωπο, διαφορετικό από τον μεταφορέα και υποδεικνυόμενο από τον Καταναλωτή, απέκτησε την κατοχή των προϊόντων.
5. Κατά την οποία ο Καταναλωτής απέκτησε την κατοχή του τελευταίου αντικειμένου ή κατά την οποία τρίτο πρόσωπο, διαφορετικό από τον μεταφορέα και υποδεικνυόμενο από τον Καταναλωτή, απέκτησε την κατοχή του τελευταίου αντικειμένου, στην περίπτωση σύμβασης που απαιτεί τη μεταβίβαση της κυριότητας πολλών αντικειμένων που παραδίδονται χωριστά.
6. Σύναψη της σύμβασης - για συμβάσεις παροχής υπηρεσιών.
7. Προκειμένου ο Καταναλωτής να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση, πρέπει να ενημερώσει τον Πωλητή, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που παρέχονται στο § 2 των Κανονισμών, για την απόφασή του να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση με σαφή δήλωση (για παράδειγμα, επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς ή πληροφορία που αποστέλλεται μέσω email).
8. Ο καταναλωτής μπορεί να χρησιμοποιήσει το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης που βρίσκεται στο τέλος των Κανονισμών, αλλά αυτό δεν είναι υποχρεωτικό.
9. Για την τήρηση της προθεσμίας υπαναχώρησης από τη σύμβαση, αρκεί ο Καταναλωτής να αποστείλει πληροφορίες σχετικά με την άσκηση του δικαιώματός του να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης από τη σύμβαση.
10. Ο Πελάτης μπορεί να πραγματοποιήσει επιστροφή αρνούμενος να παραλάβει το δέμα από τον courier. Σε αυτήν την περίπτωση, το επιστρεφόμενο ποσό θα μειωθεί κατά τα έξοδα που σχετίζονται με τη διαχείριση και την επιστροφή του δέματος, καθώς και τυχόν τελωνειακούς δασμούς, φόρους και άλλες χρεώσεις που σχετίζονται με τελωνεία ή φόρους, οι οποίες δεν επιστρέφονται.

ΣΥΝΕΠΕΙΕΣ ΤΗΣ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ ΑΠΟ ΤΗ ΣΥΜΒΑΣΗ

1. Σε περίπτωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση, ο Πωλητής επιστρέφει αμέσως στον Καταναλωτή όλες τις πληρωμές που έλαβε από αυτόν, μείον τα έξοδα παράδοσης, και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία ο Πωλητής ενημερώθηκε για την απόφαση του Καταναλωτή να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης.
2. Τυχόν πρόσθετες χρεώσεις που σχετίζονται με την εξαγωγή αγαθών στη χώρα του Αγοραστή, όπως δασμοί, τοπικοί φόροι, τυχόν άλλες χρεώσεις εισαγωγής, πιστοποιητικό καταγωγής, νομιμοποίηση εμπορικού τιμολογίου, πρόσθετα απαιτούμενα πιστοποιητικά, τελωνειακή διαχείριση από εταιρεία ταχυμεταφορών κ.λπ., δεν επιστρέφονται και δεν θα προστεθούν στο ποσό της επιστροφής, συμπεριλαμβανομένων των περιπτώσεων όπου οι χρεώσεις αυτές είχαν καθοριστεί στο καλάθι ή κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Τα έξοδα αυτά βαρύνουν τον πελάτη σύμφωνα με την ισχύουσα τοπική νομοθεσία.
3. Η επιστροφή της πληρωμής πραγματοποιείται από τον Πωλητή με τη χρήση των ίδιων μεθόδων πληρωμής που χρησιμοποιήθηκαν από τον Καταναλωτή στην αρχική συναλλαγή, εκτός εάν ο Καταναλωτής συμφωνήσει σε διαφορετική λύση· σε κάθε περίπτωση, ο Καταναλωτής δεν επιβαρύνεται με καμία χρέωση σε σχέση με αυτήν την επιστροφή.
4. Ο Πωλητής μπορεί να παρακρατήσει την επιστροφή χρημάτων έως την παραλαβή των αγαθών. Ο πωλητής σας ζητά να επιστρέψετε τα αγαθά στην ακόλουθη διεύθυνση: Szczęsna Street 26, 02-454 Warsaw αμέσως, και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία ο Καταναλωτής ενημέρωσε τον Πωλητή για την υπαναχώρηση από τη σύμβαση πώλησης. Η προθεσμία τηρείται εάν ο Καταναλωτής αποστείλει πίσω τα αγαθά εντός 14 ημερών.
5. Ο καταναλωτής βαρύνεται με τα άμεσα έξοδα επιστροφής των αγαθών.
6. Ο καταναλωτής ευθύνεται μόνο για τη μείωση της αξίας των αγαθών που προκύπτει από τη χρήση τους με διαφορετικό τρόπο από εκείνον που ήταν απαραίτητος για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών.
7. Εάν τα αγαθά, λόγω της φύσης τους, δεν μπορούν να αποσταλούν πίσω με απλό ταχυδρομείο, ο Καταναλωτής θα πρέπει επίσης να επιβαρυνθεί με το άμεσο κόστος επιστροφής των αγαθών. Ο καταναλωτής θα ενημερωθεί για το εκτιμώμενο ποσό αυτών των εξόδων από τον Πωλητή στην περιγραφή των αγαθών στο Κατάστημα ή κατά την υποβολή της παραγγελίας.

§8 ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ ΑΠΟ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ ΑΠΟ ΤΗ ΣΥΜΒΑΣΗ

1. Το δικαίωμα υπαναχώρησης από σύμβαση εξ αποστάσεως δεν παρέχεται στον καταναλωτή σε σχέση με τη σύμβαση:
2. Στην οποία το αντικείμενο της υπηρεσίας είναι μη προκατασκευασμένο είδος, κατασκευασμένο σύμφωνα με τις προδιαγραφές του Καταναλωτή ή προοριζόμενο να ικανοποιήσει τις ατομικές του ανάγκες.
3. Στην οποία το αντικείμενο της υπηρεσίας είναι είδος που υπόκειται σε ταχεία αλλοίωση ή έχει σύντομη διάρκεια ζωής.
4. Στην οποία το αντικείμενο της υπηρεσίας είναι είδος που παραδίδεται σε σφραγισμένη συσκευασία, το οποίο δεν μπορεί να επιστραφεί μετά το άνοιγμα για λόγους υγείας ή υγιεινής, εφόσον η συσκευασία έχει ανοιχθεί μετά την παράδοση.
5. Στην οποία το αντικείμενο της υπηρεσίας είναι πράγματα που μετά την παράδοση, λόγω της φύσης τους, συνδέονται αναπόσπαστα με άλλα πράγματα.
6. Στην οποία το αντικείμενο της υπηρεσίας είναι ηχητικές ή οπτικές εγγραφές ή προγράμματα υπολογιστών που παραδίδονται σε σφραγισμένη συσκευασία, εφόσον η συσκευασία ανοίχθηκε μετά την παράδοση.
7. Για την παράδοση εφημερίδων, περιοδικών ή εντύπων, με εξαίρεση τις συμβάσεις συνδρομής.
8. Για την παροχή ψηφιακού περιεχομένου που δεν αποθηκεύεται σε υλικό μέσο, εφόσον η εκτέλεση της υπηρεσίας άρχισε με τη ρητή συγκατάθεση του καταναλωτή πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης από τη σύμβαση και αφού ενημερώθηκε από τον επιχειρηματία σχετικά με την απώλεια του δικαιώματος υπαναχώρησης από τη σύμβαση.
9. Για την παροχή υπηρεσιών, εφόσον ο Πωλητής έχει εκτελέσει πλήρως την Υπηρεσία με τη ρητή συγκατάθεση του Καταναλωτή, ο οποίος ενημερώθηκε πριν από την έναρξη της υπηρεσίας ότι μετά την εκτέλεση της υπηρεσίας από τον Πωλητή, θα χάσει το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση.

§9 ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΕΣ

1. Σε περίπτωση ελαττώματος στα αγαθά, ο Αγοραστής έχει τη δυνατότητα να υποβάλει καταγγελία για τα ελαττωματικά αγαθά βάσει της νόμιμης ευθύνης ή της εγγύησης που προβλέπεται στον Αστικό Κώδικα, εφόσον έχει χορηγηθεί εγγύηση.
2. Κάνοντας χρήση της νόμιμης ευθύνης, ο Αγοραστής μπορεί, υπό τους όρους και εντός των προθεσμιών που ορίζονται στον Αστικό Κώδικα:
3. Να υποβάλει δήλωση μείωσης της τιμής
4. Σε περίπτωση σημαντικού ελαττώματος - να υποβάλει δήλωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση
5. Να απαιτήσει αντικατάσταση του είδους με άλλο χωρίς ελαττώματα
6. Να ζητήσει την αποκατάσταση του ελαττώματος
7. Ο Πωλητής ζητά η καταγγελία βάσει της νόμιμης ευθύνης να υποβάλλεται στην ταχυδρομική ή ηλεκτρονική διεύθυνση που αναφέρεται στην § 2 των Κανονισμών.
8. Οι καταγγελίες σχετικά με την παρεχόμενη Υπηρεσία πρέπει να απευθύνονται στην ηλεκτρονική διεύθυνση που αναφέρεται στην § 2.
9. Εάν διαπιστωθεί ότι, για την εξέταση της καταγγελίας, είναι απαραίτητη η παράδοση των ελαττωματικών αγαθών στον Πωλητή, ο Αγοραστής υποχρεούται να παραδώσει τα αγαθά αυτά, με δικά του έξοδα, στη διεύθυνση: Szczęsna Street 26, 02-454 Warsaw.
10. Εάν στο προϊόν έχει χορηγηθεί πρόσθετη εγγύηση, πληροφορίες σχετικά με αυτήν, καθώς και με τους όρους της, διατίθενται στην περιγραφή του προϊόντος στο Κατάστημα.
11. Οι καταγγελίες σχετικά με τη λειτουργία του Καταστήματος πρέπει να απευθύνονται στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχεται στην § 2 των Κανονισμών.
12. Η καταγγελία θα εξεταστεί από τον Πωλητή εντός 14 ημερών από την παραλαβή των αγαθών.

§10 ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

1. Ο Διαχειριστής των προσωπικών δεδομένων που παρέχονται από τον Αγοραστή κατά τη χρήση του Καταστήματος είναι ο Πωλητής.
2. Τα προσωπικά δεδομένα του Αγοραστή υποβάλλονται σε επεξεργασία βάσει σύμβασης και για την εκτέλεσή της, σύμφωνα με τις αρχές που ορίζονται στον γενικό κανονισμό του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου (ΕΕ) και του Συμβουλίου για την προστασία δεδομένων (GDPR). Αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από τον Πωλητή περιλαμβάνονται στην πολιτική απορρήτου που έχει αναρτηθεί στο Κατάστημα.

§11 ΕΠΙΦΥΛΑΞΕΙΣ

1. Απαγορεύεται στον Αγοραστή να παρέχει παράνομο περιεχόμενο.
2. Κάθε παραγγελία που γίνεται αποδεκτή από τον Πωλητή σύμφωνα με το §4 αποτελεί χωριστή σύμβαση πώλησης και απαιτεί χωριστή αποδοχή των παρόντων Κανονισμών από τον Αγοραστή.
3. Οι συμφωνίες που συνάπτονται βάσει των παρόντων κανονισμών συνάπτονται στην πολωνική γλώσσα.
4. Καμία από τις διατάξεις των παρόντων Κανονισμών δεν αποκλείει ούτε περιορίζει με οποιονδήποτε τρόπο τα δικαιώματα του Καταναλωτή βάσει του νόμου.
5. Στο μέτρο που δεν ρυθμίζεται στους Κανονισμούς, οι διατάξεις των Κανονισμών σχετικά με τις συμβάσεις πώλησης εφαρμόζονται αναλόγως στις συμβάσεις παροχής της Υπηρεσίας.

§12 ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ ΠΟΥ ΑΦΟΡΟΥΝ ΑΓΟΡΑΣΤΕΣ ΠΟΥ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ

1. Το δικαίωμα υπαναχώρησης από σύμβαση εξ αποστάσεως δεν παρέχεται σε οντότητα άλλη από τον Καταναλωτή.
2. Αποκλείεται οποιαδήποτε ευθύνη του Πωλητή έναντι του Αγοραστή που δεν είναι Καταναλωτής.
3. Σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφοράς με Αγοραστή που δεν είναι Καταναλωτής, αρμόδιο δικαστήριο θα είναι το δικαστήριο που αντιστοιχεί στην καταχωρισμένη έδρα του Πωλητή.

Παράρτημα 1 στους Κανονισμούς

Ακολουθεί υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης, το οποίο ο Καταναλωτής μπορεί να χρησιμοποιήσει ή όχι:

ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ (δείγμα) ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ ΑΠΟ ΤΗ ΣΥΜΒΑΣΗ

(το παρόν έντυπο πρέπει να συμπληρωθεί και να επιστραφεί μόνο εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση)

GAT LIMITED LIABILITY, LIMITED PARTNERSHIP

• Οδός Szczęsna 26, 02-454 Βαρσοβία

διεύθυνση email: contact@rope-master.com

- Εγώ ................................................ ......................... με το παρόν ενημερώνω για την υπαναχώρησή μου από τη σύμβαση παροχής της ακόλουθης Υπηρεσίας / πώλησης του/των ακόλουθου/ων είδους/ών:

..................................................

..................................................

..................................................

..................................................

..................................................

- Ημερομηνία σύναψης της σύμβασης / Ημερομηνία παραλαβής ...........................................

- Όνομα Καταναλωτή/ών ..........................................

- Διεύθυνση Καταναλωτή/ών ............................................

..................................................

Υπογραφή Καταναλωτή

(μόνο εάν το έντυπο αποστέλλεται σε έντυπη μορφή)

Ημερομηνία ............................................

Κανονισμοί Λογαριασμού

Κανονισμοί λογαριασμού στο κατάστημα Rope Master

ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ

§1 Ορισμοί

§2 Επικοινωνία με τον Πωλητή

§3 Τεχνικές απαιτήσεις

§4 Λογαριασμός

§5 Παράπονα

§6 Προσωπικά δεδομένα

§7 Επιφυλάξεις

§1 ΟΡΙΣΜΟΙ

Λογαριασμός - η δωρεάν λειτουργία (υπηρεσία) του Καταστήματος που ρυθμίζεται στους παρόντες κανονισμούς, χάρη στην οποία ο Αγοραστής μπορεί να δημιουργήσει τον ατομικό του Λογαριασμό στο Κατάστημα.

Αγοραστής - κάθε οντότητα που αγοράζει στο Κατάστημα.

Κατάστημα - ηλεκτρονικό κατάστημα Rope Master που διαχειρίζεται ο Πωλητής στη διεύθυνση https://rope-master.com

Πωλητής - GAT LIMITED LIABILITY COMPANY LIMITED PARTNERSHIP  με έδρα στη Szczęsna Street 26, 02-454 Warsaw, καταχωρισμένη στο Εθνικό Δικαστικό Μητρώο - μητρώο επιχειρηματιών από το REGIONAL COURT  FOR THE CITY OF WARSAW, WARSAW, XIII ECONOMIC DEPARTMENT OF THE NATIONAL COURT REGISTER, με αριθμό KRS 0000711609, αριθμό NIP 5223109191, αριθμό REGON 36909956700000

§2 ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕ ΤΟΝ ΠΩΛΗΤΗ

1. Ταχυδρομική διεύθυνση: Szczęsna Street 26, 02-454 Warsaw
2. Διεύθυνση email: contact@rope-master.com
3. Τηλέφωνο: +48789424703

§3 ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ

Για τη σωστή λειτουργία και τη δημιουργία Λογαριασμού, απαιτούνται:

- Ενεργός λογαριασμός email

- Συσκευή με πρόσβαση στο διαδίκτυο

- Πρόγραμμα περιήγησης ιστού που υποστηρίζει JavaScript και cookies

§4 ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ

1. Η δημιουργία Λογαριασμού είναι απολύτως προαιρετική και εξαρτάται από τη βούληση του Αγοραστή.
2. Ο λογαριασμός παρέχει στον Αγοραστή πρόσθετες επιλογές, όπως: προβολή του ιστορικού των παραγγελιών που έχουν υποβληθεί από τον Αγοραστή στο Κατάστημα, έλεγχο της κατάστασης της παραγγελίας ή αυτοεπεξεργασία των δεδομένων του Αγοραστή.
3. Για τη δημιουργία Λογαριασμού, παρακαλούμε συμπληρώστε την κατάλληλη φόρμα στο Κατάστημα.
4. Κατά τη στιγμή της δημιουργίας του Λογαριασμού, συνάπτεται σύμβαση αορίστου χρόνου μεταξύ του Αγοραστή και του Πωλητή σχετικά με τη διατήρηση του Λογαριασμού, υπό τους όρους που ορίζονται στους Κανονισμούς.
5. Ο Αγοραστής μπορεί να ακυρώσει τον Λογαριασμό οποιαδήποτε στιγμή χωρίς να επιβαρυνθεί με κανένα κόστος.
6. Για να παραιτηθείτε από τον Λογαριασμό, παρακαλούμε αποστείλετε την παραίτησή σας στον Πωλητή, στη διεύθυνση email contact@rope-master.com, γεγονός που θα έχει ως αποτέλεσμα την άμεση διαγραφή του Λογαριασμού και τη λύση της σύμβασης σχετικά με τη λειτουργία του Λογαριασμού.

§5 ΠΑΡΑΠΟΝΑ

1. Τα παράπονα σχετικά με τη λειτουργία του Λογαριασμού θα πρέπει να αποστέλλονται στη διεύθυνση email contact@rope-master.com.
2. Το παράπονο θα εξεταστεί από τον Πωλητή εντός 14 ημερών.

§6 ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

1. Ο διαχειριστής των προσωπικών δεδομένων που παρέχονται από τον Αγοραστή κατά τη χρήση του Καταστήματος είναι ο Πωλητής.
2. Τα προσωπικά δεδομένα του Αγοραστή υποβάλλονται σε επεξεργασία βάσει σύμβασης και για την εκτέλεσή της, σύμφωνα με τις αρχές που ορίζονται στον γενικό κανονισμό του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου (ΕΕ) και του Συμβουλίου για την προστασία δεδομένων (GDPR). Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από τον Πωλητή περιλαμβάνονται στην πολιτική απορρήτου που έχει αναρτηθεί στο Κατάστημα.

§7 ΕΠΙΦΥΛΑΞΕΙΣ

1. Απαγορεύεται στον Αγοραστή να παρέχει παράνομο περιεχόμενο.
2. Η σύμβαση διατήρησης Λογαριασμού συνάπτεται στην πολωνική γλώσσα.
3. Σε περίπτωση σημαντικών λόγων που αναφέρονται στην παρ. 4, ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να τροποποιήσει τους παρόντες κανονισμούς Λογαριασμού.
4. Οι σημαντικοί λόγοι που αναφέρονται στην παρ. 3 είναι:
5. η ανάγκη προσαρμογής του Καταστήματος στις νομικές διατάξεις που ισχύουν για τη λειτουργία του Καταστήματος
6. η βελτίωση της ασφάλειας της παρεχόμενης υπηρεσίας
7. η αλλαγή της λειτουργικότητας του Λογαριασμού που απαιτεί τροποποίηση των κανονισμών Λογαριασμού.
8. Ο Αγοραστής θα ενημερωθεί για την προγραμματισμένη αλλαγή στους κανονισμούς Λογαριασμού τουλάχιστον 7 ημέρες πριν από την εφαρμογή της αλλαγής μέσω email που θα αποσταλεί στη διεύθυνση που έχει εκχωρηθεί στον Λογαριασμό.
9. Σε περίπτωση που ο Αγοραστής δεν αποδέχεται την προγραμματισμένη αλλαγή, θα πρέπει να ενημερώσει σχετικά τον Πωλητή αποστέλλοντας κατάλληλο μήνυμα στη διεύθυνση email του Πωλητή, contact@rope-master.com, γεγονός που θα έχει ως αποτέλεσμα τη λύση της σύμβασης διατήρησης Λογαριασμού κατά τη στιγμή που η προγραμματισμένη αλλαγή τίθεται σε ισχύ, ή νωρίτερα εάν ο Αγοραστής υποβάλει τέτοιο αίτημα.
10. Σε περίπτωση που ο Αγοραστής δεν αντιταχθεί στην προγραμματισμένη αλλαγή μέχρι την έναρξη ισχύος της, θεωρείται ότι την αποδέχεται, γεγονός που δεν αποτελεί κανένα εμπόδιο για τη λύση της σύμβασης στο μέλλον.
11. Σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφοράς με Αγοραστή που δεν είναι Καταναλωτής, αρμόδιο δικαστήριο θα είναι το δικαστήριο που είναι αρμόδιο για την καταχωρισμένη έδρα του Πωλητή.
12. Καμία από τις διατάξεις των παρόντων Κανονισμών δεν αποκλείει ούτε περιορίζει με οποιονδήποτε τρόπο τα δικαιώματα του καταναλωτή που απορρέουν από τον νόμο.

Κανονισμοί Newsletter του καταστήματος Rope Master

§1 ΟΡΙΣΜΟΙ

Newsletter - υπηρεσία που παρέχεται ηλεκτρονικά δωρεάν, μέσω της οποίας ο Πελάτης μπορεί να λαμβάνει ηλεκτρονικά από τον Πάροχο Υπηρεσιών, μηνύματα που έχουν παραγγελθεί προηγουμένως σχετικά με το Κατάστημα, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών για προσφορές, προωθητικές ενέργειες και νέα προϊόντα στο Κατάστημα.

Κατάστημα - το ηλεκτρονικό κατάστημα Rope Master που λειτουργεί από τον Πάροχο Υπηρεσιών στη διεύθυνση https://rope-master.com

Πάροχος Υπηρεσιών - GAT LIMITED LIABILITY COMPANY,  LIMITED PARTNERSHIP  με έδρα στην οδό Szczęsna 26, 02-454 Βαρσοβία, καταχωρισμένη στο Εθνικό Δικαστικό Μητρώο - Μητρώο Επιχειρηματιών από το ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΟΛΗ ΤΗΣ ΒΑΡΣΟΒΙΑΣ, XIII ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΤΜΗΜΑ ΤΟΥ ΕΘΝΙΚΟΥ ΔΙΚΑΣΤΙΚΟΥ ΜΗΤΡΩΟΥ, με αριθμό KRS 0000711609, NIP 5223109191, αριθμός REGON 36909956700000.

Αποδέκτης Υπηρεσίας - κάθε οντότητα που χρησιμοποιεί την υπηρεσία Newsletter.

§2 Newsletter

1. Ο Πελάτης μπορεί να χρησιμοποιεί οικειοθελώς την υπηρεσία Newsletter.
2. Για τη χρήση της υπηρεσίας Newsletter, απαιτείται συσκευή με το πιο πρόσφατο πρόγραμμα περιήγησης ιστού, που υποστηρίζει JavaScript και cookies, με πρόσβαση στο Διαδίκτυο και ενεργό λογαριασμό email.
3. Τα email που αποστέλλονται στο πλαίσιο αυτής της υπηρεσίας θα αποστέλλονται στη διεύθυνση email που παρέχεται από τον Αποδέκτη Υπηρεσίας κατά την εγγραφή στο Newsletter.
4. Ο αποδέκτης, προκειμένου να συνάψει σύμβαση και να εγγραφεί στην υπηρεσία Newsletter, παρέχει αρχικά, στο καθορισμένο σημείο στον Ιστότοπο, τη διεύθυνση email του στην οποία επιθυμεί να λαμβάνει μηνύματα που αποστέλλονται στο πλαίσιο του Newsletter. Στη συνέχεια, στη διεύθυνση email που παρέχεται στο αρχικό βήμα, ο Πάροχος Υπηρεσιών θα αποστείλει στον Πελάτη μήνυμα επαλήθευσης της διεύθυνσης email, στο οποίο θα υπάρχει σύνδεσμος για την επιβεβαίωση από τον Αποδέκτη Υπηρεσίας της βούλησής του να εγγραφεί στο Newsletter. Αφού ο Αποδέκτης Υπηρεσίας επιβεβαιώσει τη βούλησή του να εγγραφεί στο Newsletter, συνάπτεται σύμβαση παροχής υπηρεσίας και ο Πάροχος Υπηρεσιών θα αρχίσει να την παρέχει στον Αποδέκτη Υπηρεσίας.
5. Τα μηνύματα που αποστέλλονται στο πλαίσιο του Newsletter θα περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τη δυνατότητα διαγραφής από αυτό, καθώς και σύνδεσμο διαγραφής.
6. Ο Πελάτης μπορεί να διαγραφεί από το Newsletter, χωρίς να αναφέρει λόγο και χωρίς να επιβαρυνθεί με κανένα κόστος, ανά πάσα στιγμή, χρησιμοποιώντας την επιλογή που αναφέρεται στην παράγραφο 5 ή αποστέλλοντας μήνυμα στη διεύθυνση email του Παρόχου Υπηρεσιών: contact@rope-master.com. Η χρήση του συνδέσμου διαγραφής από το Newsletter από τον Αποδέκτη Υπηρεσίας ή η αποστολή μηνύματος με αίτημα ακύρωσης της συνδρομής στο Newsletter θα έχει ως αποτέλεσμα την άμεση λύση της σύμβασης για την παροχή της εν λόγω υπηρεσίας.

§3 Παράπονα

1. Τα παράπονα σχετικά με το Newsletter πρέπει να αναφέρονται στον Πάροχο Υπηρεσιών μέσω email: contact@rope-master.com.
2. Ο Πάροχος Υπηρεσιών θα απαντήσει στο παράπονο εντός 14 ημερών από την παραλαβή του.

 §4 Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα

1. Ο διαχειριστής των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που παρέχονται από τον Πελάτη κατά τη χρήση του Newsletter είναι ο Πάροχος Υπηρεσιών.
2. Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα του Αποδέκτη της Υπηρεσίας υποβάλλονται σε επεξεργασία βάσει σύμβασης και για την εκτέλεσή της, σύμφωνα με τις αρχές που ορίζονται στον γενικό κανονισμό του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου (ΕΕ) και του Συμβουλίου για την προστασία δεδομένων (GDPR). Αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από τον Πωλητή περιλαμβάνονται στην πολιτική απορρήτου που είναι αναρτημένη στο Κατάστημα.

§5 Τελικές διατάξεις

1. Ο Πάροχος Υπηρεσιών διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες κανονισμούς μόνο για σημαντικούς λόγους. Σημαντικός λόγος είναι η ανάγκη αλλαγής των κανονισμών που προκαλείται από τον εκσυγχρονισμό της υπηρεσίας Newsletter ή από αλλαγή στη νομοθεσία, η οποία επηρεάζει την υπηρεσία που παρέχεται από τον Πάροχο Υπηρεσιών.
2. Πληροφορίες σχετικά με την προγραμματισμένη τροποποίηση των κανονισμών θα αποστέλλονται στη διεύθυνση email του Αποδέκτη της Υπηρεσίας που παρέχεται κατά την εγγραφή στο Newsletter, τουλάχιστον 7 ημέρες πριν από την εισαγωγή των αλλαγών.
3. Εάν ο Αποδέκτης της Υπηρεσίας δεν αντιταχθεί στις προγραμματισμένες αλλαγές μέχρι την έναρξη ισχύος τους, θεωρείται ότι τις αποδέχεται.
4. Σε περίπτωση μη αποδοχής των προγραμματισμένων αλλαγών, ο Αποδέκτης της Υπηρεσίας πρέπει να αποστείλει σχετική πληροφορία στη διεύθυνση email του Παρόχου Υπηρεσιών: contact@rope-master.com, γεγονός που θα έχει ως αποτέλεσμα τη λύση της σύμβασης παροχής υπηρεσίας με την έναρξη ισχύος των προγραμματισμένων αλλαγών.
5. Απαγορεύεται στον Πελάτη να παρέχει παράνομο περιεχόμενο.